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Quinto Informe Anual





               Condiciones materiales                           Acompañamiento técnico

               En otro ámbito, se apreció que, en general, las condi-  En cuanto al proceso de transformación de SENAME
               ciones materiales eran adecuadas. La mayoría de las   al SPE, uno de los ámbitos destacados refiere al mayor
               residencias familiares visitadas contaba con dormitorios   acompañamiento técnico por parte de este a los equipos
               compartidos por dos o tres personas, lo cual les per-  de las diferentes residencias, especialmente luego de
               mitía a niñas, niños y adolescentes decorarlos según   eventos críticos, tanto a nivel de supervisores como del
               sus gustos y preferencias y disponer de espacios para   área de asistencia técnica. No obstante, se identifica
               guardar sus pertenencias, ajustándose a lo esperado   que este apoyo no es equitativo entre centros, siendo
               para las nuevas normativas y el nuevo modelo. Sin   percibido por algunos como un acompañamiento
               embargo, esta situación difería en las RLP, donde las   regular versus otros como más reactivo y/o ausente.
               habitaciones se encontraban sobrepobladas, con hasta   Sumado a ello, se evidencia que el acompañamiento
               10 cunas. Tampoco contaban con artículos personales   se concentra durante los procesos de crisis, siendo
               —vestimenta o juguetes—, pues todos eran de uso   necesario establecer un trabajo tanto a corto como
               común. Dichas residencias resultan preocupantes,   a mediano plazo y no únicamente mientras ocurre la
               además, por la falta de actividades propias para la   crisis, además de acompañar y fortalecer el trabajo a
               estimulación y el desarrollo de lactantes.       los equipos en torno a su cuidado y primeros auxilios
               Un hallazgo positivo relevante se relaciona con la   psicológicos cuando ello sea necesario.
               experiencia en Punta Arenas, donde la RVT les per-
               mitía a los niños y adolescentes preparar sus propios   Desafíos pendientes
               alimentos en caso de desearlo, así como disponer   Promoción de la autonomía
               siempre de fuentes con fruta o colaciones, lo que   Entre los principales nudos críticos se observó, en
               favorecía su autonomía progresiva y evitaba salidas   primer lugar, la existencia de prohibiciones grupales
               no autorizadas a fin de obtener comida.
                                                                a fin de evitar la recurrencia de situaciones de riesgo
                                                                previas, establecidas como mecanismo de prevención.
                                                                Sin embargo, esto afecta directamente tanto la ade-
                                                                cuada autonomía como el ejercicio de sus derechos,
                                                                especialmente cuando dichas prohibiciones son
                                                                estables en el tiempo y quedan incorporadas en las
               En el monitoreo se apreció que, en               reglas de funcionamiento de la residencia. Algunos

               general, las condiciones materiales              ejemplos son la prohibición de espacios comunes sin
               eran adecuadas. La mayoría de las                la presencia de alguna/o funcionaria/o y la restricción
                                                                del contacto corporal —como abrazos— entre niñas,
               residencias familiares visitadas                 niños o adolescentes o con sus hijas/os al tomarlas/os

               contaba con dormitorios compartidos              en brazos fuera del horario de lactancia.
               por dos o tres personas, lo cual les             Esto es relevante, ya que es necesario que las medidas
                                                                preventivas vayan orientadas tanto a las etapas de
               permitía a niñas, niños y adolescentes           desarrollo de niñas, niños y adolescentes como a la

               decorarlos según sus gustos y                    promoción de la autonomía progresiva que las/os
                                                                prepare para egresos y/o la vida independiente.
               preferencias y disponer de espacios              Formación especializada

               para guardar sus pertenencias,                   Además, se identificó una necesidad de formación
               ajustándose a lo esperado para las               especialmente práctica en el abordaje de desregu-

               nuevas normativas y el nuevo modelo.             laciones emocionales, la desescalada y la resolución
                                                                efectiva de conflictos entre pares. Es de vital impor-


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