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Cuarto Informe Anual
Capítulo I: Hallazgos y Recomendaciones del Monitoreo
Se han establecido horarios para En cuanto a la participación política, se facilita el
actividades esenciales, como la ejercicio del derecho a voto de los y las residentes.
Se destaca el apoyo de familiares y tutores o tutoras
alimentación, la administración en el traslado a los centros de votación y, en ausencia
de medicamentos y los cambios de de redes de apoyo, el acompañamiento por parte
del ELEAM.
muda. No obstante, existe cierta Finalmente, en cuanto a las voluntades anticipadas,
flexibilidad en los horarios para si bien el concepto no es ampliamente conocido, se
levantarse y acostarse, dependiendo de reconoce la importancia de permitir que las personas
mayores expresen sus deseos respecto a su atención
la organización interna de cada turno de salud, cuidados en situaciones críticas y disposición
de cuidadoras. En términos generales, patrimonial posterior al fallecimiento. Además, se
destaca la existencia de documentos formales que
se procura respetar la voluntad de las orientan estas determinaciones.
personas mayores en la definición de
sus rutinas diarias. 2.8 Gestión del Personal
La mayoría del personal trabaja bajo la modalidad
de honorarios, con algunas excepciones en cargos
directivos y ciertos profesionales. Esto implica una
falta de estabilidad laboral y la ausencia de bene-
los y las tutoras no cumplen con su función, el equipo ficios asociados a un contrato formal, lo que favo-
profesional del ELEAM asume esta responsabilidad rece una alta rotación del personal. No obstante, se
para prevenir abusos patrimoniales y garantizar que destacan ciertas garantías en un recinto, como días
los recursos sean utilizados en beneficio de los y las administrativos y feriados legales aprobados por la
residentes. municipalidad.
En cuanto a la vida afectiva y sexual, se han llevado Las condiciones laborales presentan deficiencias. Se
a cabo actividades de sensibilización y charlas infor- identifican espacios de descanso inadecuados: en un
mativas sobre la sexualidad en personas mayores. Se ELEAM, el comedor es pequeño y se utiliza también
reconoce el derecho de los y las residentes a establecer para capacitaciones, mientras que el espacio en las
relaciones de pareja dentro del ELEAM, asegurando áreas exteriores destinadas al personal se encuentra
el consentimiento mutuo. Sin embargo, la falta de junto a bodegas y contenedores de basura. En el otro,
infraestructura limita que las parejas puedan compartir las cuidadoras solo disponen de un espacio reducido
habitación de manera permanente. Como alternativa, en los pasillos. Además, hay una insuficiencia de baños
se han dispuesto espacios de privacidad en horarios para el personal en ambos establecimientos.
definidos.
Si bien el ambiente laboral es descrito en general
En relación con los derechos patrimoniales, se man-
tiene un modelo de administración en el que el 85% como correcto, existen tensiones entre los distintos
de las pensiones se destina al ELEAM y el 15% a gastos estamentos, especialmente entre las cuidadoras y
personales de los y las residentes. Se subraya la im- el equipo de profesionales. En ambos casos, se ha
portancia de implementar medidas de prevención intentado implementar estrategias para fomentar la
para evitar abusos patrimoniales, permitiendo la colaboración y reducir los conflictos internos.
intervención del equipo profesional para apoyar a las La carga laboral es alta, particularmente para las cui-
personas mayores que no pueden gestionar su dinero dadoras, auxiliares de aseo y cocina. Las cuidadoras
de manera autónoma. que trabajan en turnos nocturnos enfrentan mayores
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