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Tercer Informe Anual
Capítulo 1: Principales Hallazgos

cuidado del personal y limitadas acciones preventivas Con relación al derecho a voto de las personas mayores,
que garanticen condiciones de salud y seguridad en el se perciben barreras para su ejercicio. En la última elec-
trabajo, especialmente para las cuidadoras. ción, muy pocas personas pudieron ejercer su derecho a
sufragio, tanto por la ausencia de sus tutores como por
Finalmente, en los recintos visitados, las estrategias para
prevenir malos tratos se orientan a la gestión del perso- fallas en la coordinación con referentes de apoyo que
nal, por ejemplo, establecer un sistema de rotación de hicieran posible el traslado a los lugares de votación.
turnos o mecanismos de contratación extendida previa Finalmente, sobre la autonomía en la atención de salud,
evaluación de desempeño, dejando en un segundo plano el derecho al consentimiento informado y el rechazo al
las medidas de capacitación y formación del personal en tratamiento no están garantizados en todos los recintos
materia de buen trato y derechos humanos. Respecto visitados, ya que en algunos ELEAM se suelen moler los
a la formación del personal, es necesario intensificar el medicamentos con la comida. En estos casos, se hace
número de capacitaciones dando énfasis en materia de necesario realizar adaptaciones en la entrega de informa-
derechos humanos y buen trato. ción de acuerdo con la capacidad cognitiva de la persona
mayor, comunicando las consecuencias de suspender la
ingesta de medicamentos, con el fin de resguardar su
2.8 Autonomía capacidad de decisión. En otros recintos, se deja registro

Como un punto positivo, cabe mencionar que en todos del rechazo a la medicación y se informa al personal de
los ELEAM visitados las personas mayores presentan salud. Respecto a las voluntades anticipadas, las/os fun-
autonomía en sus rutinas diarias; pueden transitar e cionarias/os desconocen este procedimiento, sin embargo,
interactuar libremente en el recinto, así como elegir las en algunas entrevistas cuando se les explicó en qué con-
actividades en que participan. sistían, lo valoraron y mostraron interés en su aplicación.
Respecto a la vida afectiva y sexual, en los establecimientos
se respeta este derecho. Sin embargo, hay condiciones
desiguales para su ejercicio ya que en algunos ELEAM no
hay espacios para garantizar la privacidad e intimidad y
solo un recinto visitado contaba con la existencia de un Se observó de manera transversal
dormitorio matrimonial. Del mismo modo, se observa
la importancia de sensibilizar al personal en torno a una alta carga de trabajo y labores

esta temática. físicamente intensas, especialmente
Respecto a los derechos en el ámbito patrimonial en para quienes desempeñan
los ELEAM de la red pública de SENAMA, el porcentaje funciones de cuidado directo.
de aporte de las pensiones de las personas mayores
varía de acuerdo con su nivel de dependencia, pu- Las cuidadoras de trato directo
diendo aportar un 100%, 90%, 85% y 80% de estas. manifiestan una baja valoración de
En los recintos administrados por CONAPRAN, estos
aportes se distinguen por el grado de dependencia su trabajo y disconformidad con sus
de las personas mayores, quienes deben aportar un remuneraciones. A su vez, no siempre
100% en caso de dependencia severa y un 90% si es se constata en los recintos visitados
leve o moderada. Llama la atención esta diferencia en
términos de los recursos disponibles para las personas una política general sobre turnos
mayores para la gestión de su patrimonio. En general, y horas extra que garanticen el
la administración de estos recursos queda delegada en
la trabajadora social de cada establecimiento. descanso del personal.

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