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Tercer Informe Anual
Capítulo 1: Principales Hallazgos

23. Se recomienda generar un plan de capacitación al 28. Se refuerza eliminar de todas las celdas los urinarios
personal de las regiones que han experimentado turcos o zanjas que puedan ser utilizadas por las
un aumento en el flujo migratorio (Arica y Parina- personas detenidas para estos fines, puesto que
cota; Tarapacá y Antofagasta) para mejorar el trato afecta la higiene del lugar y genera malos olores que
y favorecer una comunicación intercultural efectiva, dificulta aún más la limpieza.
especialmente de quienes operan en la frontera.
29. Se insiste en que en todas las celdas de las unidades
24. Se insiste en seguir avanzando en sistemas de turnos se cuente con bancas que permitan el descanso de
que permitan que el personal de todos los servicios no las personas que pasan horas allí retenidas.
efectúe jornadas de más de 8 horas y con los respec- 30. Se sugiere mejorar la ventilación de aquellos calabo-
tivos días libres, con el fin de garantizar un adecuado zos que no cuentan con ventanas o que se ubican en
tiempo de descanso y la posibilidad de conciliar la sectores subterráneos, idealmente con la instalación
vida laboral y familiar, sobre todo para quienes cuyas de extractores de aire u otra inversión que permita
familias no se encuentran en la ciudad de su trabajo. que circule el aire limpio para reducir malos olores
25. Se insiste en la necesidad de que la institución pueda y hacer más digna la estancia en dichos sectores,
diseñar programa de autocuidado para las/os fun- tanto para personas detenidas como para el personal
cionarias/os de las diferentes regiones y localidades, custodio.
especialmente de aquellas que se enfrentan a situa- 31. Se requiere mejorar las condiciones de calefacción
ciones de alta complejidad o sobre carga laboral, de los sectores de calabozos, principalmente en las
idealmente no sólo con tratamiento o atenciones unidades del sur del país donde se alcanzan muy bajas
individuales, sino también con trabajos preventivos temperatura, priorizando aquellas donde, además, se
grupales.
presentan problemas de humedad, lo que en suma
A la Policía de Investigaciones puede empeorar las condiciones de habitabilidad y
de bienestar para las personas detenidas.
Condiciones Materiales
32. Se insiste en la urgencia de reparar los baños des-
26. Se insiste en que se pueda analizar y supervisar el
estado de mantención del sector de calabozos de tinados a personas detenidas cuyos mobiliarios se
todas las unidades del país, priorizando la inversión encuentran dañados, procurando en todos asegurar
en aquellas que cuentan con mayores falencias res- el acceso a agua potable y la presencia de puertas ¾
pecto a los estándares internacionales en materia que permitan tanto la privacidad como la seguridad
de condiciones materiales, tales como: cantidad de quienes los usen.
de celdas que permita la segmentación (al menos 33. Se insiste en la necesidad de mantener un adecuado
3); buen estado de pintura en muros y pisos (ideal- aseo y asegurar el correcto funcionamiento de los
mente colores claros); con bancas para el descanso; baños, tanto de inodoros como de lavamanos, los
ventilación, calefacción y luminosidad adecuada; y cuales son el principal problema detectado en las
con medidas de seguridad vigentes (sin latones en visitas.
rejas que cierran las celdas y evitando alambres o 34. Se invita a seguir avanzando, en la instalación de
puntas expuestas).
circuitos de videovigilancia, en todas las unidades
27. Se requiere corregir y reparar los problemas estructu- policiales habilitadas para la detención de personas,
rales de unidades más antiguas cuyas construcciones que permitan cubrir todo el trayecto que éstas realizan
presentan problemas en las instalaciones eléctricas, al interior de dichos recintos, priorizando aquellas
alcantarillado, problemas de humedad o en muros unidades más alejadas y que, en la actualidad, no
y techumbres, los que afecta el adecuado funciona- cuentan con cámaras o que tienen un número insu-
miento y mantenimiento de éstas. ficiente que impide la cobertura total.

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