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Tercer Informe Anual
Capítulo 1: Principales Hallazgos

Asimismo, los espacios comunes y mobiliario disponible que puede ser poco común en esta población, debiendo
muchas veces resultan insuficientes para el desarrollo recurrirse en ocasiones a la vía judicial. Dicho aspecto
de las actividades cotidianas, debido a la alta densidad debe ser debidamente abordado, de modo de garantizar
poblacional en algunos centros. Por último, algunos el acceso oportuno a estas prestaciones.
lugares carecen de calefacción y de condiciones míni- Medidas de protección
mas de higiene; esto último, asociado a una falta de
rutina, asignación de responsabilidades y normas de El CPT ha observado una realidad heterogénea en cuanto
convivencia en las casas. a mecanismos para la realización de solicitudes y quejas
por parte de las/os adolescentes y jóvenes. Mientras
Por último, en cuanto a las Unidades Hospitalarias de en un centro se observó la existencia de protocolos
Cuidado Intensivo en Psiquiatría (UHCIP), hay algunas claros sobre roles y tramitación, el resto de los recintos
que requieren mejoras en cuanto al mobiliario disponible, visitados no cuentan con una instalación adecuada de
sistemas de calefacción y acceso a luz natural, o bien, repa- estos procesos, siendo imperante asegurar la gestión y
ros en los espacios comunes exteriores para el adecuado la prevención de posibles represalias y mantención del
aprovechamiento de las instalaciones durante la estadía. anonimato en los casos que se requiera.
Salud física y mental Asimismo, en términos de acceso a la justicia y a la

En términos de salud física y mental, el CPT ha podido información sobre los procesos individuales, es de
advertir lo crucial que resulta el mantenimiento de una preocupación para el CPT que en algunos recintos las
comunicación directa y coordinada con los servicios de gestiones estén sujetas a la voluntad de las duplas psi-
salud primaria, secundaria y terciaria, a fin de poder cosociales, sin que las/os adolescentes y jóvenes reciban
brindar una atención oportuna y pertinente a las/os las aclaraciones correspondientes en cada caso. Estas
adolescentes y jóvenes. En esta línea, destaca la labor situaciones limitan una comunicación directa y fluida
realizada por el Programa de Reforzamiento de la entre los adolescentes y jóvenes con sus representantes.
Atención Primaria de Salud SENAME (PRAPs), quienes Seguridad y Disciplina
gestionan las solicitudes de interconsulta con especia-
listas y matrona cuando es necesario, para garantizar El CPT encontró diferencias relevantes entre los centros
un acceso oportuno a las atenciones. en materia de seguridad y disciplina, respecto a las ac-
tuaciones del Servicio Nacional de Menores y también
En torno al Programa Ambulatorio Intensivo (PAI), es los de Gendarmería de Chile.
de urgencia mejorar las condiciones en que se da la
intervención, siendo relevante un trabajo por parte En cuanto a los procedimientos disciplinarios aplicados
del centro en la prevención de violencia entre pares y por el Servicio, es de preocupación el uso de sanciones no
dispuestas en el reglamento y que implican una merma
el acceso a drogas, aspecto crítico en algunos recintos.
en el ejercicio de derechos, tales como la restricción de
Respecto a las Unidades Hospitalarias de Cuidado In- llamadas telefónicas con familiares, también del uso de
tensivo en Psiquiatría (UHCIP) y las Unidades de Salud espacios exteriores, junto al establecimiento frecuente
de los centros visitados, el CPT valora positivamente las y excesivo, en algunos casos hasta con un mes de dura-
buenas prácticas de registro de información respecto ción, de una rutina diferenciada, la que consiste en el
a los tratamientos, consentimientos informados y la encierro de adolescentes y jóvenes en sus dormitorios,
consideración de la opinión de las/os adolescentes en con la aplicación de distintos horarios para la salida, bajo
los planes de intervención, lo que debiera ser replica- un régimen de una hora de encierro y una hora fuera
do en otros recintos. Ahora bien, la internación en las de la habitación de manera alternada (mientras un/a
UHCIP no siempre es expedita, pese a encontrarse al adolescente o grupo de adolescentes está en sus habi-
interior de los recintos, dado el requisito de ingreso de taciones, las/os otras/os están fuera y viceversa), con el
voluntariedad que desde el Servicio de Salud se exige, y argumento de evitar la escalada de violencia en el grupo.

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