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Quinto Informe Anual
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35. Se recomienda, a mediano plazo y de forma 39. Se estima conveniente formalizar, mediante un
prioritaria, ofrecer un plan de capacitación con- protocolo institucional, la recepción, tramitación,
tinua y obligatoria al personal que ejerce en los seguimiento y respuesta a las quejas y denuncias
IP-IRC del país, en materias de psicología del de malos tratos, incorporando previsiones sobre
desarrollo, criminología del desarrollo, dere- confidencialidad, resguardo frente a represa-
chos humanos de niñas, niños y adolescentes, lias y remisión al Ministerio Público cuando
entre otras, incluyendo normativa nacional y corresponda. [Fuente: Informe de visita Centro de
estándares internacionales. [Fuente: Informe de Cumplimiento Penitenciario de Coyhaique Centro de
Visita al Centro de Justicia Juvenil IP-IRC Copiapó, y Detención Preventiva de Puerto Aysén]
al Centro de Libertad Asistida Especial con Internación 40. Se estima oportuno revisar, en coordinación
Parcial (LAE–IP), región de Copiapó; Informe de Visita con la Escuela de Formación Penitenciaria, los
al Centro de cumplimiento en Internación Provisoria contenidos presenciales de la formación inicial
(IP) e Internación en Régimen Cerrado (IRC), de Punta y continua sobre prohibición de la tortura, uso
Arenas, Región de Magallanes y la Antártica Chilena]
de la fuerza, salud mental, enfoque de género,
36. Se recomienda, a mediano plazo, diseñar una trato a personas con discapacidad y gestión de
política de cuidado de equipo dirigida al perso- crisis. [Fuente: Informe de visita Centro de Cumpli-
nal de Gendarmería de Chile, a fin de prevenir miento Penitenciario de Coyhaique Centro de Detención
situaciones de desgaste laboral y reducir la po- Preventiva de Puerto Aysén]
sibilidad de ocurrencia de malos tratos, tratos
crueles, inhumanos o degradantes, y/o tortura. 41. Se estima recomendable revisar los protocolos
[Fuente: Informe de Visita al Centro de Justicia Juve- sobre procedimientos y requisas corporales, de
nil IP-IRC Copiapó, y al Centro de Libertad Asistida modo de evitar prácticas de desnudamiento gru-
Especial con Internación Parcial (LAE–IP), región de pal, favorecer la individualización y privacidad en
Copiapó; Informe de Visita al Centro de cumplimiento los registros corporales, asegurar la presencia de
en Internación Provisoria (IP) e Internación en Régimen personal del mismo sexo y consolidar el registro
Cerrado (IRC), de Punta Arenas, Región de Magallanes audiovisual como resguardo tanto del personal
y la Antártica Chilena] como de las personas privadas de libertad. [Fuente:
Informe de visita Centro de Cumplimiento Penitencia-
Personas privadas de libertad en recintos rio de Coyhaique Centro de Detención Preventiva de
penitenciarios Puerto Aysén]

37. En lo inmediato, se sugiere mejorar los registros
administrativos y de salud, que permitan ase-
gurar una documentación adecuada, trazable
y oportuna sobre fallecimientos ocurridos bajo
custodia de Gendarmería de Chile, con el fin de
permitir una supervisión efectiva y la rendición de
cuentas institucional [Fuente: Internación provisional
y medidas de seguridad en recintos penitenciarios]
38. Se considera conveniente revisar, mediante ins-
tructivo operativo, la aplicación de la sanción de
privación total de visitas, de modo de favorecer
criterios de proporcionalidad y gradualidad, e
introducir medidas alternativas que atenúen su
impacto en el vínculo familiar. [Fuente: Informe de
visita Centro de Cumplimiento Penitenciario de Coyhai-
que Centro de Detención Preventiva de Puerto Aysén]

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