Page 78 - CPT 2025

Cuarto Informe Anual
Capítulo I: Hallazgos y Recomendaciones del Monitoreo

visitas al año, lo que, según testimonios, genera des- La incorporación de contenidos
contento, disconformidad e incluso problemas de salud
mental como depresión. Por ello, se recomienda que sobre derechos humanos y sobre el
los mandos de las unidades presten especial atención reconocimiento de las necesidades
a la situación del personal joven en estas condiciones. de grupos de especial protección
En la PDI, algunos testimonios dan cuenta de una
distribución desigual de la carga de trabajo entre ha sido un acierto. Sin embargo,
brigadas, lo que genera un mayor desgaste para preocupa la escasa formación en
ciertos equipos. Además, la rotación de turnos para
cumplir funciones de guardia dificulta el desarrollo materia de interculturalidad,
de competencias específicas en estas tareas (como la cual se ha limitado a grupos
primeros auxilios psicológicos o intervención en crisis). específicos como las Patrullas de
A esto se suma que la necesidad de atender al público
limita la posibilidad de dedicar atención continua a las Atención a Comunidades Indígenas
personas bajo custodia, lo que obliga a compatibilizar (PACI), sin haber sido integrada
ambas labores.
Otro problema identificado en ambos cuerpos poli- de manera transversal.
ciales en varios territorios es el impacto del estrés y el
riesgo asociados a sus funciones, especialmente en
contextos de alta violencia, como la macrozona sur
o la región Metropolitana, donde se han registrado
ataques contra personal policial, incluso con resultado grupos de especial protección ha sido un acierto. Sin
de muerte. Estas situaciones, sin embargo, no han ido embargo, preocupa la escasa formación en materia
necesariamente acompañadas de planes de contención de interculturalidad, la cual se ha limitado a grupos
o acompañamiento por parte de las instituciones. específicos como las Patrullas de Atención a Comu-
Según el personal, no existen estrategias colectivas nidades Indígenas (PACI), sin haber sido integrada
de abordaje y el apoyo queda relegado a la gestión de manera transversal. Esto impide el desarrollo de
individual de quienes sufren las afectaciones. Esta competencias necesarias para atender adecuadamente
situación limitaría la posibilidad de que estas proble- a una población culturalmente diversa, incluyendo,
máticas sean reconocidas institucionalmente, ya que por ejemplo, a personas migrantes.
existe temor a que manifestar públicamente proble- También se ha observado una preocupación por mejorar
mas de salud mental pueda afectar negativamente la la formación del personal en lo relativo a la custodia
carrera profesional. Asimismo, la falta de receptividad de personas detenidas, lo que se refleja en la incorpo-
por parte de personal más antiguo puede generar ración de nuevas temáticas en los planes anuales de
discriminación hacia quienes reconocen estas afecta- capacitación (como primeros auxilios psicológicos) y en
ciones, interpretándolas como una señal de debilidad. la publicación de circulares con instrucciones específi-
Respecto a la formación, se reconoce el avance alcan- cas sobre el trato hacia grupos de especial protección
zado por Carabineros con la ampliación del período de (como personas LGBTIQ+, con discapacidad o con
formación inicial a dos años, lo que debiese traducirse diagnósticos de salud mental). El desafío es asegurar
en un incremento en conocimientos y competencias el cumplimiento de estos protocolos, sensibilizando al
del personal que ingresa. También se valoran los personal policial sobre la importancia de adaptar los
esfuerzos en especialización y perfeccionamiento, procedimientos a las características de estos grupos.
con una oferta programática cada vez más amplia. La Cabe señalar que el monitoreo realizado por el CPT
incorporación de contenidos sobre derechos huma- abarca solo una muestra limitada de recintos policiales.
nos y sobre el reconocimiento de las necesidades de Por ello, el desafío para ambas policías es incorporar

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