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Tercer Informe Anual
Capítulo 1: Principales Hallazgos

(interrogatorio ilegal no autorizado ni solicitado por Fis- materiales o equipamiento, sin embargo, cuando las
calía) para aclarar el delito y/o detener a otras personas unidades son de mayor antigüedad y/o existe un dete-
involucradas. Otros casos de violencia identificados han rioro evidente en su infraestructura y mantención, estas
consistido en violencia sexual o golpizas, ejercida por situaciones afectan la satisfacción, motivación e incluso,
algunos agentes en ciertas poblaciones mayormente en ocasiones, el adecuado desempeño de las funciones
vulnerables, más aún al momento de estar detenidas: policiales. El personal de unidades cuyos sectores de ca-
mujeres, personas migrantes o personas con algunos labozos se encuentran en precarias condiciones reconoce
problemas de discapacidad mental. Todos casos, denun- que esta situación le genera múltiples dificultades para
ciados y en manos de las instituciones correspondientes. enfrentar cotidianamente sus funciones, como soportar

Asimismo, en las regiones del norte del país, se identifican malos olores e importantes niveles de humedad, y tener
relatos obtenidos de diferentes imputados que dan cuenta que limpiar suciedad acumulada y sanitarios en pésimas
de detenciones violentas y traslados innecesarios, cuyos condiciones, significando todo ello un menoscabo a la
tiempos excesivos permiten que se ejerza violencia física, dignidad tanto de las personas detenidas como la de
verbal y psicológica, antes de llegar a la unidad policial. ellos mismos.
Sumado a esto no se les aplicarían adecuados procedi- Las dependencias destinadas al personal que habita en
mientos de constatación de lesiones que evidenciarían la unidad, particularmente en Carabineros de Chile, es
las golpizas y tampoco en las audiencias de control de un tema que preocupa al CPT, puesto que tanto en las
detención se consideraría esta situación para cuestionar unidades de las regiones del sur (Biobío y Los Lagos)
la legalidad de la detención. Sólo en ocasiones, ante la como en la Región Metropolitana (Prefectura Norte),
evidente violencia reportada por la defensoría, los jueces parecen no contar con medidas adecuadas en cuanto a
piden oficiar a la fiscalía para que se inicie una nueva la calefacción, a diferencia de lo que ocurre en el norte
investigación por el tema de sus lesiones, pareciera que del país donde la urgencia refiere a la ventilación. En
la generalidad es que este tipo de casos queden impunes ambos contextos las conexiones eléctricas limitan el uso
y sólo aquellos donde la situación alcanza una gravedad de aparatos para cubrir estas necesidades. Asimismo,
mayor que se haga imposible su condena son atendidos suele ser común la ausencia de agua caliente, lo que para
por las diferentes instituciones. los meses de invierno parece una medida que afecta el

Si bien los relatos no son mayoritarios, sino excepcionales, bienestar de las/os funcionarios.
la sola presencia de algunos de ellos debe preocupar Una de las principales insuficiencias identificadas
a las instituciones y obligarlas a seguir reforzando los dice relación con la dotación de vehículos, si bien en
protocolos, la formación, supervisión y castigo a los casos. la mayoría de las unidades reportan que este año co-
menzaron a incorporarse nuevos móviles, con recursos
ministeriales, de gobiernos regionales y de la propia
2.5 Gestión del Personal institución, éstos siguen siendo insuficientes para poder
En cuanto a la gestión de personal, se identificaron una efectuar una vigilancia y atención de procedimientos de
serie de temas que guardan relación con las condiciones manera rápida y adecuada, lo que estresa a la unidad
materiales de trabajo, necesarias para el desarrollo ópti- por no poder responder con rapidez y eficiencia ante los
mo de sus funciones, así como también el bienestar de procedimientos demandados.
las y los funcionarios. Principalmente se obtuvo infor- Dentro de los temas más relevantes asociados a una
mación sobre la situación general de las instalaciones, buena gestión del personal policial, se encuentra la
la disponibilidad de recursos, condiciones de trabajo, distribución de turnos, y la relación que existe entre la
clima laboral y formación. carga laboral y el tiempo de descanso. Estos aspectos,
En general, cuando los recintos son construcciones nue- interrelacionados entre sí, son fundamentales y tienen
vas no se presentan demandas respecto a condiciones un impacto directo sobre el desempeño y bienestar del

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