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Tercer Informe Anual
                                          Capítulo 2: Seguimiento de Recomendaciones y Avances




               Niñez y Adolescencia
               en residencias de protección

               y de infracción penal juvenil



















               Para el seguimiento de las recomendaciones asociadas   derecho de ser oídas/os. Asimismo, se valoran los esfuerzos
               a la Niñez y Adolescencia en residencias de protección y   para la sistematización de la información e instalación de
               de infracción penal juvenil se han establecido diferentes   flujos de trabajo de forma intra e interinstitucional para
               acciones, diferenciando un trabajo destinado a acompa-  el abordaje de las situaciones de salidas no autorizadas
               ñar el cumplimiento de las recomendaciones por parte   y sin retorno, especialmente cuando se trata de recintos
               de los propios recintos visitados mediante una carta de   con funcionamiento de “puertas abiertas”.
               compromiso institucional, y otro para articular el trabajo   Por otra parte, el Servicio ha informado el trabajo de
               a nivel central con las instituciones responsables. En este   fortalecimiento de los procesos de asistencia técnica
               último ámbito, el seguimiento está dirigido a entablar   a residencias de administración directa, y el fortaleci-
               un canal de comunicación con cada institución, a fin de   miento del sistema intersectorial en salud integral, con
               establecer un sistema de trabajo sostenido en el tiempo   énfasis en salud mental para niñas, niños, adolescentes
               que permita el cumplimiento de las recomendaciones   y jóvenes con vulneración de derechos, incluyendo el
               en los plazos esperados.                         acompañamiento a nivel regional para la implementa-
                                                                ción de dicho trabajo; como también en la generación
                                                                de un trabajo orientado a la articulación y desarrollo de
               1.  Avances                                      estrategias de promoción y psicoeducación en materia de

               Durante el período del presente Informe Anual, el CPT   derechos sexuales y reproductivos, tanto con niñas, niños
               ha orientado sus esfuerzos en acompañar el proceso de   y adolescentes como con los equipos de intervención.
               implementación del nuevo Servicio Nacional de Protección   En términos de gestión del personal, se destaca lo que
               Especializada de la Niñez y Adolescencia (Mejor Niñez),   el Servicio informa respecto a la implementación de
               por lo cual las visitas realizadas en dicho lapso, y sus   un plan de cuidado de equipos y elaboración y actua-
               recomendaciones, fueron prioritariamente en el ámbito   lización de Procedimiento de Denuncia, Investigación
               proteccional (y no también en el de justicia juvenil).     y Sanción del maltrato laboral, acoso laboral y acoso

               El CPT destaca el trabajo que se encuentra realizando   sexual, el cual incluye acciones preventivas orientadas
               Mejor Niñez en materias de implementación de acciones   a potenciar el buen trato. En este ámbito, se destaca lo
               destinadas a garantizar la participación de niñas, niños   informado por SENDA respecto a la implementación
               y adolescentes ante situaciones de traslado a nuevas   de formación orientada a la “prevención ambiental y
               residencias, mediante la información oportuna y la   universal con los equipos”, esto para potenciar contextos
               consideración de la opinión de estas/os, resguardando su   preventivos y potenciadores de factores protectores; el




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