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Tercer Informe Anual
Capítulo 2: Seguimiento de Recomendaciones y Avances

En términos de gestión del necesario que existan lineamientos claros que guíen los
personal, se destaca lo que procedimientos, los roles de los/as distintos/as actores
involucrados, incluyendo a niñas, niños y adolescentes.
el Servicio informa respecto Un aspecto aún a fortalecer en los nuevos modelos

a la implementación de un residenciales dice relación con el trabajo relativo a la
plan de cuidado de equipos y intervención terapéutica familiar para la reunificación
o mantenimiento de los vínculos, que considere la par-
elaboración y actualización de ticipación de niñas, niños y adolescentes y su entorno,
Procedimiento de Denuncia, más allá de figuras particulares de cuidado, incluyendo

Investigación y Sanción del la articulación con redes y otros programas de protección
social con las familias y adultas/os significativas/os.
maltrato laboral, acoso laboral Respecto al trabajo destinado a la preparación para la
y acoso sexual, el cual incluye vida independiente y procesos de egreso, se aprecia de-

acciones preventivas orientadas ficiencias importantes de subsanar mediante el diseño
y ejecución de planes de intervención que favorezcan
a potenciar el buen trato. dicho ámbito de forma clara y oportuna, para garantizar
una adecuada inserción en la vida social. Esto resulta
realmente relevante y prioritario, toda vez que consti-
tuye el aspecto nuclear que les permitirá a los niños/as y
adolescentes desenvolverse de forma exitosa en nuevos
entornos no-institucionalizados, debiendo constituir un
objetivo prioritario durante su estancia en los centros
trabajo colaborativo con otras instituciones que traba-
jan con niñas, niños y adolescentes. Y especialmente de protección. No está demás está señalar que dicha
se valora la contratación de una experta que ayudará a preparación para la vida independiente, que fomenta
asesorar a los equipos de tratamiento, de manera que la autonomía y el protagonismo respecto a sus propias
estos cuenten con mayores herramientas y así puedan vidas y decisiones, los constituye como sujetos activos de
ajustar la intervención a las características y necesidades su destino, e implica el fortalecimiento de su capacidad
de cada niña, niño y adolescente. para no ser vulnerado y que se respeten sus derechos,
cuestión que también redunda en una actitud y dispo-
sición personal también en las residencias.
2. Desafíos En materia de abordaje de situaciones complejas

El CPT recalca la necesidad de realizar un trabajo que como descompensaciones o desajustes emocionales
permita y asegure la instalación de un mecanismo que y conductuales, si bien se valoran positivamente los
garantice adecuadamente el derecho a ser oído y la esfuerzos comprometidos en materia de capacitación
participación de niñas, niños y adolescentes. Pese a la continua a los equipos de residencia, continua el desa-
aprobación de una resolución en esta materia el año 2022 fío de la implementación de la oferta teórico/práctica,
y los esfuerzos por el Servicio de una implementación al garantizando la participación de todos los estamentos y
100%, se sigue observando que estos mecanismos resul- funcionarias/os de las residencias, junto a la generación
tan precarios en su aplicación, en tanto existe deficitario de las condiciones para esta. El CPT mantiene el desafío
conocimiento sobre su funcionamiento, prevaleciendo de capacitar progresivamente a los equipos de Mejor
formas de comunicación directa que no garantizan el Niñez en materias de trato hacia los usuarios niños/as
registro y resolución de las situaciones, ni tampoco la y adolescentes, como también en temáticas de estrés
prevención de represalias. Del mismo modo, resulta postraumático por compasión y desgaste profesional.

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