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Cuarto Informe Anual
                                         Capítulo I: Hallazgos y Recomendaciones del Monitoreo



               (gendarmes) capacitado en temas de salud mental,   En la mayor parte de los recintos
               lo que genera diversas dificultades en el manejo de
               las personas internas. Además, tienden a utilizar un   visitados, existe una estructura
               lenguaje más coercitivo y, en algunas ocasiones, in-  rígida del régimen de actividades,
               cluso apodos para referirse a los y las internas, lo que   con horarios inamovibles para
               fomenta la estigmatización.
                                                                levantarse, alimentarse y acostarse.

               2.7   Gestión del establecimiento y del personal   En este sentido, los y las funcionarias

               Los ambientes laborales en los equipos de trabajo de   mencionan que esta estructura se
               las Unidades Forenses se presentan como espacios   asocia a la mantención de rutinas
               complejos. Si bien no se indican conflictos de mane-
               ra generalizada, tienden a manifestarse tensiones   que favorezcan hábitos saludables
               entre los diferentes estamentos. Así, por ejemplo, en   y regulaciones biopsicosociales
               algunos lugares aparecen conflictos entre el equipo
               de TENS —que lleva a cabo el cuidado directo— y   en las personas.
               los y las profesionales de la unidad. También se ma-
               nifiestan problemas de coordinación con personal de
               Gendarmería de Chile.
               Se observa que, en todos los lugares visitados, el per-
               sonal tiene una alta carga laboral y una gran demanda
               emocional, dadas las características de los recintos.
               En este sentido, aparece como una dificultad —salvo
               algunas excepciones— la falta de profesionales exclu-  que favorezcan hábitos saludables y regulaciones
               sivos/as para las unidades, tales como psicólogos/as   biopsicosociales en las personas. Sin perjuicio de lo
               y/o psiquiatras.
                                                                anterior, se identifica que gran parte de estos hábitos
               También se identifican falencias en las políticas de   no pueden ser modificados, lo que restringe la auto-
               cuidado del personal, considerando el tipo de servi-  nomía de los y las residentes.
               cios que realizan, además de un déficit en materia de   A pesar de que la oferta de actividades dentro de las
               capacitaciones. Así, en algunos recintos se señala la   unidades es limitada, se valora que las personas pue-
               necesidad de contar con capacitaciones que tengan   dan elegir en cuáles participar. Si bien se les motiva a
               vinculación directa con las unidades (ámbito forense) o   integrarse en estas dinámicas, en general se respeta
               con derechos humanos. Otra dificultad que se presenta   su voluntad.
               en los recintos que no se encuentran en las inmedia-
               ciones de hospitales es la sensación de desconexión   Respecto a la autonomía en salud, en algunos recintos
               que tienen los y las funcionarias de salud respecto de   las personas pueden opinar y solicitar cambios o sus-
               los servicios de salud mental de los cuales dependen.  pensiones en sus tratamientos, lo cual es conversado
                                                                y analizado por el equipo tratante.
                                                                Por último, en los centros visitados se tiende a prohibir
               2.8  Autonomía
                                                                el ejercicio de los derechos afectivos y sexuales, sin
               En la mayor parte de los recintos visitados, existe una   mediar decisiones consensuadas ni fundamentadas.
               estructura rígida del régimen de actividades, con horarios   Tampoco se estimula ni facilita la participación en
               inamovibles para levantarse, alimentarse y acostarse.   la vida política y social. Finalmente, en ninguno de
               En este sentido, los y las funcionarias mencionan que   los establecimientos se conocen —y, por ende, no se
               esta estructura se asocia a la mantención de rutinas   aplican— las voluntades anticipadas.


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