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Cuarto Informe Anual
                                         Capítulo I: Hallazgos y Recomendaciones del Monitoreo



               Respecto de las llamadas al exterior,            2.3   Condiciones Materiales

               en casi todos los establecimientos               En cuanto a la infraestructura de los distintos dispo-

               estas pueden ser realizadas por las              sitivos forenses, también se observaron situaciones
                                                                disímiles: existen edificios nuevos y adecuadamente
               mismas personas internas, con una                mantenidos, mientras que otros presentan problemas

               frecuencia y duración variables, que             de iluminación, calefacción y acceso universal.
               van desde los 3 hasta los 15 minutos.            Además, en algunos de los recintos se observa que,
                                                                si bien cada persona cuenta con una cama, el espacio
               Es relevante mencionar que, en las               al interior de las piezas es reducido y las zonas de

               unidades ubicadas al interior de                 recreación son restringidas. Sumado a ello, en aque-
                                                                llas unidades en las que se encuentran personas en
               centros penitenciarios, las llamadas se          evaluación de inimputabilidad, se tiende a prohibir el

               realizan a través de teléfonos públicos,         acceso libre a espacios comunes o de recreación. De
                                                                especial gravedad es lo observado en una unidad, en
               por lo que el contacto con sus familias          que las personas solo podían acceder al aire libre por

               y/o amistades queda sujeto a los                 15 minutos, tres veces al día, y a un espacio de patio

               medios económicos de cada persona.               con poca estimulación.
                                                                En general, se observa mobiliario deteriorado y escaso
                                                                material para el entretenimiento de las personas.
                                                                Asimismo, no se cuenta con suficientes dispositivos
               Respecto de las llamadas al exterior, en casi todos   para informarse, tales como televisores, radios o acceso
               los establecimientos estas pueden ser realizadas por   a internet, entre otros. Se reporta en los recintos un
               las mismas personas internas, con una frecuencia y   déficit en materia de accesibilidad para personas con
               duración variables, que van desde los 3 hasta los 15   movilidad reducida.
               minutos. Es relevante mencionar que, en las unida-  Respecto de la alimentación, en todos los lugares vi-
               des ubicadas al interior de centros penitenciarios, las   sitados se detecta un régimen alimentario adecuado,
               llamadas se realizan a través de teléfonos públicos,   que cubre al menos tres comidas diarias. A pesar de
               por lo que el contacto con sus familias y/o amistades   que algunas personas manifestaron quejas en torno
               queda sujeto a los medios económicos de cada per-  a la cantidad de comida, esta satisfacía sus requeri-
               sona. Por otra parte, preocupa especialmente al CPT   mientos nutricionales, además de contar con acceso
               que, en una unidad visitada, las personas no pueden   permanente a agua potable.
               realizar llamados directamente, sino que son los y las
               funcionarias quienes contactan a los y las familiares   En cuanto a los servicios sanitarios, en algunos
               para entregar recados.                           recintos existen signos de desgaste por su antigüe-
                                                                dad y uso frecuente, ya que la cantidad de baños es
               El contacto directo con el mundo exterior también   insuficiente para el total de personas. Asimismo,
               constituye un punto complejo en los recintos forenses.   en algunos lugares el acceso a agua caliente en las
               En algunos casos, este ocurre únicamente cuando las   duchas es discontinuo.
               personas asisten a audiencias judiciales o por motivos
               de salud. Sin embargo, se destaca que en algunas uni-  Las normas de seguridad ante catástrofes no son trans-
               dades las salidas responden a fines terapéuticos y/o   mitidas de forma periódica a los y las residentes; sin
               recreativos, principalmente en aquellas destinadas al   embargo, los y las funcionarias conocen los protocolos
               cumplimiento de medidas de seguridad, situación que   de emergencia, y en una oportunidad se constató en
               tiende a ser más restrictiva para quienes se encuentran   terreno una reacción oportuna y apropiada frente a
               bajo internación provisional.                    un movimiento telúrico.


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