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Tercer Informe Anual
                                                  Capítulo 1: Principales Hallazgos




               Transición a nuevo modelo y Servicio de Mejor Niñez  A la Superintendencia de Educación

               11.  Se recomienda fortalecer las instancias de atención   Contacto con el exterior
                  técnica a los equipos de las residencias respecto al   17. Se sugiere monitorear las inasistencias prolongadas
                  abordaje de casos de mayor complejidad, reconociendo   o recurrentes de niñas/os y adolescentes bajo cui-
                  el conocimiento y experticia de las/os profesionales, de   dado y custodia del Estado a los establecimientos
                  modo de asegurar una intervención pertinente y eficaz.  educacionales, en tanto exista indicador de posible
               Al Ministerio de Justicia y Derechos Humanos       vulneración de derechos por acción o negligencia.

               Medidas de Protección
                                                                3.2   Recomendaciones en el ámbito
               12. Al Programa Mi Abogado (PMA) de la Subsecretaría   de la Justicia Juvenil 5
                  de Justicia, se insta a mejorar la atención de lactantes,
                  niñas/os y adolescentes de las residencias, sus familiares   A la Dirección Nacional de Gendarmería de Chile
                  y funcionarias/os, a fin de mejorar la representación   Régimen
                  jurídica en función del bien superior de estas/os.  18. Se insta a que garantice que cada vez que observe lesiones

               A las Cortes de Apelaciones                        (posiblemente atribuibles a funcionarios policiales) en
                                                                  un/a adolescente o joven al momento de trasladarlo
               Medidas de Protección
                                                                  al recinto, se informe a la jefatura del recinto, a fin de
               13. Se insta a que instruya a los Tribunales de Familia   que este tome las acciones correspondientes.
                  respectivos a iniciar un diagnóstico de los tiempos de   Medidas de protección
                  procesos e internación de la primera infancia, entre los
                  0 y 3 años, en residencias de protección, a fin de dar   19. Se insta de manera urgente y prioritaria, a garantizar
                  celeridad y prioridad en la tramitación de las causas   que todo funcionario penitenciario utilice su identi-
                  judiciales que involucren a niñas/os de este tramo   ficación visible (nombre) en todo momento durante
                  etario, en atención a la importancia de una internación   el cumplimiento de sus funciones, a fin de que las/os
                  transitoria y del menor tiempo posible en residencias.  adolescentes y jóvenes, así como funcionarias/os de SE-
                                                                  NAME, sean capaces de identificarlos adecuadamente.
               Al Ministerio de Salud (MINSAL)
                                                                Seguridad y disciplina
               14. Se insta que genere una oferta programática destina-
                  da a menores de 14 años, en los ámbitos de la salud   20. Se insta de manera prioritaria, a explicitar en la
                  sexual y reproductiva, toda vez que gran parte de la   normativa de registro corporal -Circular 81 de 2017
                  oferta hoy existente excluye a dicha población.  de Gendarmería de Chile-, la prohibición en todo
                                                                  contexto y circunstancia de instruir a adolescentes y
               A la Subsecretaría de Redes Asistenciales          jóvenes en los CIP-CRC, en el desnudamiento parcial

               Salud física y mental                              o total durante estos procedimientos.
               15. Se insta a fortalecer el Programa de Reforzamiento de   21. Se insta a establecer sistemas que prevengan el
                  Atención Primaria de Salud (PRAPs), asegurando la   ingreso de drogas a las residencias de protección,
                  continuidad de los equipos, para garantizar el acceso   ya sea por vía aérea (pelotazos), por familiares o
                  a la salud de niñas/os y adolescentes que viven bajo   funcionarias/os, sin que dichas acciones impliquen
                  cuidado alternativo en residencias de protección.  amagar los derechos de las/os residentes, visitas y
                                                                  funcionarias/os de las residencias.
               16. Se insta a garantizar el acceso preferencial a consultas
                  de niñas/os y adolescentes bajo cuidado alternativo   5   Las recomendaciones en el ámbito de la justicia juvenil incluyen los
                  en residencias, tanto de administración directa como   informes de visita al CIP-CRC de Valdivia y CIP-CRC de Limache. No se
                                                                  incluyen, por tanto, las recomendaciones emanadas de la visita al CIP-
                  delegada, en la atención de los Servicios de Urgencias.  CRC de Santiago, ya que se trata de un documento en elaboración.



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