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Tercer Informe Anual
                                          Capítulo 2: Seguimiento de Recomendaciones y Avances




               La información levantada en                      que el cumplimiento no se termina con la realización
               nuestras visitas dan cuenta de                   de una acción concreta sino por el contrario deben ser
                                                                acciones continuas en el tiempo. Así, por ejemplo, se
               que los principales problemas                    valoran los esfuerzos realizados por la PDI en mantener

               que enfrentan las instituciones                  una oferta programática que incluye diferentes opciones
                                                                de cursos de formación y perfeccionamiento en materia
               policiales están asociados al                    de Derechos Humanos, pero instamos a que se haga
               resguardo del orden público y                    una evaluación de los contenidos de los programas para

               al momento específico de las                     actualizar su contenido a los últimos estándares en la
                                                                materia y para que se refleje en prácticas policiales que
               aprehensiones, donde se pueden                   en todo contexto respeten y garanticen los derechos de
               evidenciar los principales déficits              imputados y víctimas.
               en el cumplimiento de los                        Otro gran desafío que nuestros hallazgos hacen evi-
                                                                dente es la necesidad de concretar la tan anhelada
               protocolos de uso de la fuerza y                 Reforma a las Policías, itinerario iniciado hace varios

               los estándares internacionales                   gobiernos, pero discontinuo en su implementación.
                                                                Dicho proceso debe ser impulsado con urgencia no
               de derechos humanos en torno a                   sólo para atender las vulneraciones a los derechos
               la detención de personas, ya sea                 humanos que han quedado en evidencia los últimos

               en caso de comisión de delitos o                 años, sino también para resolver los problemas de
                                                                la corrupción, administración y organización de sus
               por desórdenes en contextos de                   recursos, así como la necesidad de mayores niveles de
               protesta o manifestaciones.                      profesionalización e incremento de las competencias
                                                                para mejorar la efectividad y eficacia policial. Reforma
                                                                que sin duda debe ser profunda y estructural, además
                                                                de ser coproducida entre diversos actores y especialistas
                                                                vinculados al actuar policial, pero sobre todo con los
                                                                propios involucrados, ambas policías.

                                                                Finalmente, otra preocupación y desafío pendiente
                                                                dice relación con la investigación y sanción en casos
                                                                de abuso y vulneración a derechos humanos ejercida
               A pesar de los avances reportados en protección de dere-  por las policías, puesto que las cifras demuestran altos
               chos de personas migrantes, se insiste en la importancia   niveles de impunidad y bajo nivel de condenas . Por
                                                                                                        46
               de que se mantenga material informativo de carácter   tanto, para alcanzar justicia y reparación a las víctimas,
               digital e impreso en diferentes idiomas y lenguas, como   así como incrementar la confianza y legitimidad hacia
               los que actualmente cuenta Carabineros de Chile, dado   las instituciones policiales se hace urgente poder avanzar
               que esto facilita el acceso libre a su consulta y permite   en estas materias para garantizar una protección efectiva
               que cualquier persona acceda a ellos.            de los derechos humanos de las personas.
               Otro desafío observado tiene relación con la implemen-
               tación de acciones constantes para dar cumplimiento
               a aquellas recomendaciones que por su naturaleza   46  Para el 18 de octubre del 2023, a cuatro años del estallido social, el INDH
               sean de medidas permanentes, como, por ejemplo, la   informó el estado de avance de las investigaciones penales llevadas a cabo
               higiene y la limpieza de los lugares de detención o la   contra funcionarios por casos de violencia institucional, tortura y otros
                                                                  apremios ilegítimos. Al respecto, de las 3216 querellas que se presentaron,
               capacitación misma del personal, donde se entiende   a la fecha, solo 33 tienen sentencia condenatoria.



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