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Cuarto Informe Anual
                                        Capítulo III: Seguimiento de Recomendaciones y Avances



               A continuación, se presenta un análisis de la pro-  zones de sugerencias y reclamos u otros dispositivos,
               porción de respuesta según los factores de riesgo de   estos presentan escaso seguimiento y ofrecen bajas
               tortura y malos tratos que aborda cada una de estas   garantías de confidencialidad y/o protección ante
               recomendaciones.                                 eventuales represalias. Por esta razón, se recomienda
               En primer lugar, se destaca que todas las recomenda-  fortalecer estos mecanismos.
               ciones vinculadas al proceso de transición institucional   En una proporción similar (50 %), se responde a las
               desde el Servicio Nacional de Menores (SENAME)   recomendaciones relacionadas con el trato hacia las
               hacia los nuevos servicios especializados "el Servicio   personas bajo custodia y cuidado del Estado.
               de Protección Especializada a la Niñez y Adolescencia   Posteriormente, se observa un 46 % de abordaje de las
               (Mejor Niñez) y el Servicio de Reinserción Social Juvenil"   recomendaciones vinculadas a la gestión del personal
               fueron respondidas. Se emitió una recomendación   y del establecimiento, concentradas mayoritariamente
               dirigida a cada servicio, y ambas obtuvieron respuesta.  en recintos que albergan a personas migrantes, per-
               A ello le sigue un alto nivel de abordaje (76 %) en   sonas con diagnósticos de salud mental en centros de
               las recomendaciones asociadas a la dimensión de   atención cerrada y/o residencias, personas detenidas
               seguridad, orden y disciplina, la mayoría de las cuales   en unidades policiales y, en menor medida, personas
               abordan aspectos relacionados con procedimientos   mayores residentes en ELEAM, niñas, niños y adoles-
               disciplinarios y sanciones, uso del aislamiento, registros   centes en residencias de protección, jóvenes en centros
               de celdas o dormitorios, requisas personales, medidas   de justicia juvenil y personas privadas de libertad en
               de control y uso de la fuerza, así como clasificación y   recintos penitenciarios.
               separación de las personas privadas de libertad en   Las recomendaciones que abordan el régimen y las
               recintos penitenciarios.                         actividades presentan un 33 % de respuesta, seguidas

               De proporción similar es el abordaje de los factores   por las recomendaciones transversales, que apuntan
               de riesgo asociados a las condiciones materiales de   a modificaciones estructurales en el cuidado y la
               cuidado y custodia (74 %), los cuales incluyen suge-  custodia (32 %). Estas suelen estar dirigidas a los ni-
               rencias relacionadas con infraestructura, iluminación,   veles centrales y se vinculan con procesos legislativos,
               ventilación y calefacción, higiene y control de plagas,   presupuestarios e intersectoriales.
               acceso a alimentación, agua, servicios sanitarios, ropa
               de cama y vestuario, entre otros. Si bien distintos tipos
               de recintos contienen recomendaciones en esta di-
               mensión, estas se vinculan principalmente a personas
               detenidas en unidades policiales y, en menor medida, a
               personas con diagnósticos de salud mental en centros
               de atención cerrada y/o residencial.

               Le sigue el abordaje de las recomendaciones vincu-
               ladas al contacto con el mundo exterior (67 %), una   Se registra un 59 % de abordaje en las
               dimensión transversal que se incorpora en los distintos
               tipos de recintos monitoreados por el CPT.       recomendaciones referidas a medidas

               Asimismo, se registra un 59 % de abordaje en las   de protección, una dimensión clave
               recomendaciones referidas a medidas de protección,   en la prevención de la tortura y los
               una dimensión clave en la prevención de la tortura
               y los malos tratos, por cuanto se relaciona con los   malos tratos, por cuanto se relaciona
               mecanismos disponibles para presentar reclamos y   con los mecanismos disponibles para
               denuncias. Los hallazgos del CPT indican que, si bien
               muchos recintos disponen de mecanismos como bu-  presentar reclamos y denuncias.



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